
Customer Relationship Manager (CRM)
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 75, Paris, Île-de-France
Effy a besoin d'un chef d'orchestre pour gérer les campagnes d'emailing, SMS et automatisations des parcours à destination de ses prospects et clients particuliers. Dans un secteur fortement concurrencé, où l'acquisition de clients devient de plus en plus complexe, le CRM est un axe de développement stratégique pour Effy. Son rôle principal est d'apporter un volume croissant de leads qualifiés aux équipes commerciales. Vous intégrez l'équipe CRM, composée de 3 personnes, sous la responsabilité du Head of CRM, au sein de la Direction Marketing. Vos missions : Définir, réaliser et piloter l'ensemble des campagnes CRM à destination des particuliers en lien avec la team marketing B2C. Vous avez la chance de vous appuyer sur un outil innovant de Marketing Automation, Hubspot, dans un écosystème IT très riche. Prospection marketing Vous êtes en charge de l'élaboration et de la mise en place des campagnes marketing envoyées à nos prospects particuliers : Lead nurturing : vous créez & optimisez des campagnes automatiques. Vous êtes force de proposition pour définir et tester de nouveaux parcours. Campagnes one-shot : vous définissez et tenez à jour un plan marketing, avec l'ensemble[...]